นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g22
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัย

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

g2g22 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมพนันชั้นนำสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ g2g22 เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บบราวเซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ g2g22 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่ g2g22 เก็บรวบรวม

g2g22 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

g2g22 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

g2g22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานข้อมูลจะอยู่ภายใต้ขอบเขตที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาต ดังนี้

• การให้บริการหลัก เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การจัดการบัญชี และการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินบน g2g22
• การยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงความต้องการของสมาชิกแต่ละคนมากขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี g2g22 ของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายไทยและข้อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา และนำเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2g22 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีต่อไปนี้ซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดและเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดชัดเจน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกม ค่ายเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ g2g22 คัดเลือกมาเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจต้องรับทราบ User ID เพื่อประมวลผลผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ ซึ่งลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือข้อกำหนดจากหน่วยงานที่มีอำนาจ g2g22 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ g2g22 แบ่งปันข้อมูลด้วยได้ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันเท่านั้น

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2g22 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และด้านกายภาพ

แม้ g2g22 จะมีมาตรการที่เข้มแข็ง แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่น และควรเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางทางการของ g2g22 เสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ g2g22 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของบริการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ g2g22 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและเกมโปรด เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่ตั้งที่ไม่คุ้นเคย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม g2g22

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก g2g22 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ g2g22 ผ่านอีเมล support@g2g22.im หรือระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม g2g22 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

g2g22 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรม เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารระหว่างสมาชิกและทีมงาน g2g22 เก็บไว้อย่างน้อย 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ความปลอดภัย เก็บรักษาไว้ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เก็บรักษาจนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือเลิกใช้บริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา g2g22 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลซึ่งไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2g22 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ g2g22 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2g22 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม g2g22 เมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g2g22

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ g2g22 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่อัพเดทแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ทันที

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2g22 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ g2g22 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@g2g22.im
• แชทสดบนแพลตฟอร์ม g2g22 ตลอด 24 ชั่วโมง

g2g22 จะตรวจสอบและตอบกลับคำร้องทุกเรื่องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน g2g22 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ